キャンセルポリシー

1. キャンセル期限と手数料

キャンプ場の予約をキャンセルする場合は、チェックイン予定日の前に48時間以内に通知する必要があります。
それ以降のキャンセルについては、以下のキャンセル手数料が適用されます。

• チェックインの48時間以上前: 手数料なし
• チェックインの48時間以内: 1泊分の宿泊料金の50%がキャンセル料として請求されます。
• チェックイン日当日またはチェックイン後のキャンセル: 全額の宿泊料金がキャンセル料として請求されます。

2. 予約変更

予約の日程変更については、キャンプ場の空き状況に基づき、可能な限り柔軟に対応します。
日程変更に伴う料金や手数料が発生する場合がありますので、詳細は事前にご確認ください。

3.特別イベントやグループ予約

特別イベントやグループ予約については、別途のキャンセルポリシーが適用される場合があります。
詳細は予約時にご案内しますので、事前にご確認ください。

4.天候や災害によるキャンセル

天候や災害によりキャンプ場の利用が困難な場合、キャンセル料は免除されることがあります。
ただし、キャンセル理由を証明するための書類が必要ですので、事前にご連絡ください。

5.お問い合わせ先

キャンセルや予約変更に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いします。

お問い合わせフォームへ

電話番号：0000-00-0000